LG-Ericsson MG-EZPD.STG | CTI приложение

Описание LG-Ericsson MG-EZPD.STG

• Импорт и экспорт различных баз данных (Outlook, Gold mine, ACT!, Access, Excel). 
• Совместная работа со списком контактов Outlook’a в реальном времени. 
• Список зарезервированных наборов (номеров). (Операция автоматического вызова). 
• 3 вида всплывающих окон для извещения о входящем вызове. 
• Упрощенный вид рабочего окна (Simple Mode) и индивидуальный список напоминаний. 
• Осуществление исходящих вызовов, обработка входящих вызовов: постановка на удержание, перевод, парковка/снятие с парковки, конференция и т.д. 
• Журнал вызовов для получения статистической информации. 
• Использование разнородных баз телефонных номеров. 
• Просмотр статуса обрабатываемого вызова. 
• Опции и настройки пользователя. 
• Отправка SMS на мобильный телефон.